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Gerenciamento Total do Sistema de Confiabilidade Metrológica

16/05/2017

A Gero oferece soluções diferenciadas em Gerenciamento Total do Sistema de Confiabilidade Metrológica, apoiando e suportando nossos Clientes a manterem o foco e esforços em suas atividades principais e fundamentais. Nossos serviços de Gerenciamento totalmente ajustáveis às necessidades de nossos Clientes, e contam com os seguintes serviços:

Software – Concessão do direito de uso de uma cópia do software – SCM Sistema de Confiabilidade Metrológica – onde estarão disponíveis todas as informações referentes aos EMMs – Equipamentos de Medição e Monitoramento – e ao Sistema (Cadastros, Padrões, Calibrações, Certificados, Manutenções, Dados Estatísticos, Ocorrências, Relatórios, Gráficos, etc.), mantendo um histórico pelo tempo que for necessário, enquanto vigorar o contrato;

Identificação – Identificação dos EMMs de acordo com um plano de código e o logotipo do cliente, através de gravação pantográfica ou fixação de plaquetas;

Cadastro – Cadastramento de todas as características dos EMMs que estarão disponíveis ao Cliente através do software SCM;

Limpeza / Lubrificação – Limpeza e Lubrificação dos EMMs de forma adequada sem sofrer alterações na situação de recebimento;

Procedimento de Calibração – As calibrações serão executadas conforme procedimentos validados e adequados;

Calibração – Serão executadas pela RBC ou rastreáveis a padrões reconhecidos nacional ou internacionalmente;

Certificados – De acordo com o estabelecido na Norma ISO/IEC 17025 – Requisitos gerais para competência de laboratórios de ensaio e calibração;

Cadeia de Rastreabilidade dos Padrões Utilizados – Fornecemos os certificados dos padrões utilizados na calibração até a RBC ou órgão reconhecido internacionalmente;

Validação – Verificação se os EMMs são capazes de garantir especificações de processo ou produto, aprovando-o ou não para uso;

Regulagem – Ajuste realizado utilizando recursos próprios do EMM (Ex. teclado, potenciômetro, software), que tenha acesso externo e que não dependa de rompimento de lacres. Quando houver necessidade de senha, o Cliente deverá fornecê-la;

Recalibração após Regulagem – Os EMMs serão recalibrados quando sofrerem regulagens realizadas pela GERO;

Etiquetagem – Fornecimento de etiquetas indicadoras de Status (Validade, Não Conforme, Fora de Uso, etc.) para os EMMs;

Ajuste de Frequência de Calibração – Adequação das frequências de calibração de acordo com a performance e vida útil de cada EMM;

Lacre – Lacração dos pontos de ajuste dos EMMs visando preservar a integridade da calibração;

Embalagem – Os EMMs serão embalados de forma adequada ao armazenamento e transporte, na expedição.

Transporte – Retiradas e entregas dos EMMs pela Gero através de meios adequados;

Seguro – Os EMMs estarão segurados durante todo tempo que permanecerem em poder da Gero;

Cronogramas – Controle das datas de validade dos EMMs e emissão de cronograma avisando sempre que a validade estiver expirando.

Treinamentos – Estão inclusos os seguintes treinamentos:

1) Interpretação dos requisitos do item 7.6 – Controle de Dispositivos de Medição e Monitoramento das Normas ISO 9001, IATF 16949 e outras – Será ministrado nas dependências da Gero e através deste treinamento mostraremos de que maneira atendemos os requisitos das normas, esclarecendo ao Cliente nossa sistemática de Trabalho. É emitido certificado aos participantes.

2) Operação do Software SCMW – Sistema de Confiabilidade Metrológica versão Windows – Treinamento será realizado nas dependências da Gero, aos usuários do SCM para possibilitar seu pleno uso e domínio dos seus recursos. É emitido certificado aos participantes.

3) Cuidados com Dispositivos de Medição e Monitoramento – Será ministrado nas dependências do cliente com o objetivo de assegurar que o manuseio, preservação e armazenamento dos EMMs seja adequada, sua integridade seja preservada e sua vida útil seja prolongada, minimizando a necessidade de ajustes / manutenções. Esse treinamento tem caráter evolutivo ao longo do tempo. É emitido certificado aos participantes;
Divulgação – Conscientização dos usuários de instrumentos por meio de palestras, placas orientativas e institucionais sobre a participação de cada um na estrutura metrológica que está sendo estabelecida;

Análises Estatísticas dos Sistemas de Medição (MSA) – Disponibilização de todos os indicadores estatísticos previstos no MSA (Manual de Referência de Análise dos Sistemas de Medição publicado pelo IQA), através de um especialista para coordenar os trabalhos e apresentar os resultados;

Auditorias Periódicas – Realização de auditorias periódicas nos Requisitos do Item 7.6 das Normas ISO 9000, IATF 16949 e outras, objetivando manter o sistema sempre em conformidade;

Acompanhamento de Auditorias – Acompanhamento, sempre que solicitado, das auditorias de 2ª e 3ª partes realizadas no item referentes à Metrologia;

Responsabilidade – A Gero será corresponsável pela performance da estrutura metrológica estabelecida;
Atualização – A Gero assume o compromisso de estar sempre atualizada, de acordo com as boas práticas metrológicas, em toda a abrangência dos serviços.

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