Serviços

Gerenciamento Total do Sistema de Confiabilidade Metrológica

A Gero oferece soluções diferenciadas em Gerenciamento Total do Sistema de Confiabilidade Metrológica, apoiando e suportando nossos Clientes a manterem o foco e esforços em suas atividades principais e fundamentais. Nossos serviços de Gerenciamento totalmente ajustáveis às necessidades de nossos Clientes, e contam com os seguintes serviços:

Software – Concessão do direito de uso de uma cópia do software – SCM Sistema de Confiabilidade Metrológica – onde estarão disponíveis todas as informações referentes aos EMMs – Equipamentos de Medição e Monitoramento – e ao Sistema (Cadastros, Padrões, Calibrações, Certificados, Manutenções, Dados Estatísticos, Ocorrências, Relatórios, Gráficos, etc.), mantendo um histórico pelo tempo que for necessário, enquanto vigorar o contrato;

Identificação – Identificação dos EMMs de acordo com um plano de código e o logotipo do cliente, através de gravação pantográfica ou fixação de plaquetas;

Cadastro – Cadastramento de todas as características dos EMMs que estarão disponíveis ao Cliente através do software SCM;

Limpeza / Lubrificação – Limpeza e Lubrificação dos EMMs de forma adequada sem sofrer alterações na situação de recebimento;

Procedimento de Calibração – As calibrações serão executadas conforme procedimentos validados e adequados;

Calibração – Serão executadas pela RBC ou rastreáveis a padrões reconhecidos nacional ou internacionalmente;

Certificados – De acordo com o estabelecido na Norma ISO/IEC 17025 – Requisitos gerais para competência de laboratórios de ensaio e calibração;

Cadeia de Rastreabilidade dos Padrões Utilizados – Fornecemos os certificados dos padrões utilizados na calibração até a RBC ou órgão reconhecido internacionalmente;

Validação – Verificação se os EMMs são capazes de garantir especificações de processo ou produto, aprovando-o ou não para uso;

Regulagem – Ajuste realizado utilizando recursos próprios do EMM (Ex. teclado, potenciômetro, software), que tenha acesso externo e que não dependa de rompimento de lacres. Quando houver necessidade de senha, o Cliente deverá fornecê-la;

Recalibração após Regulagem – Os EMMs serão recalibrados quando sofrerem regulagens realizadas pela GERO;

Etiquetagem – Fornecimento de etiquetas indicadoras de Status (Validade, Não Conforme, Fora de Uso, etc.) para os EMMs;

Ajuste de Frequência de Calibração – Adequação das frequências de calibração de acordo com a performance e vida útil de cada EMM;

Lacre – Lacração dos pontos de ajuste dos EMMs visando preservar a integridade da calibração;

Embalagem – Os EMMs serão embalados de forma adequada ao armazenamento e transporte, na expedição.

Transporte – Retiradas e entregas dos EMMs pela Gero através de meios adequados;

Seguro – Os EMMs estarão segurados durante todo tempo que permanecerem em poder da Gero;

Cronogramas – Controle das datas de validade dos EMMs e emissão de cronograma avisando sempre que a validade estiver expirando.

Treinamentos – Estão inclusos os seguintes treinamentos:

1) Interpretação dos requisitos do item 7.6 – Controle de Dispositivos de Medição e Monitoramento das Normas ISO 9001, IATF 16949 e outras – Será ministrado nas dependências da Gero e através deste treinamento mostraremos de que maneira atendemos os requisitos das normas, esclarecendo ao Cliente nossa sistemática de Trabalho. É emitido certificado aos participantes.

2) Operação do Software SCMW – Sistema de Confiabilidade Metrológica versão Windows – Treinamento será realizado nas dependências da Gero, aos usuários do SCM para possibilitar seu pleno uso e domínio dos seus recursos. É emitido certificado aos participantes.

3) Cuidados com Dispositivos de Medição e Monitoramento – Será ministrado nas dependências do cliente com o objetivo de assegurar que o manuseio, preservação e armazenamento dos EMMs seja adequada, sua integridade seja preservada e sua vida útil seja prolongada, minimizando a necessidade de ajustes / manutenções. Esse treinamento tem caráter evolutivo ao longo do tempo. É emitido certificado aos participantes;
Divulgação – Conscientização dos usuários de instrumentos por meio de palestras, placas orientativas e institucionais sobre a participação de cada um na estrutura metrológica que está sendo estabelecida;

Análises Estatísticas dos Sistemas de Medição (MSA) – Disponibilização de todos os indicadores estatísticos previstos no MSA (Manual de Referência de Análise dos Sistemas de Medição publicado pelo IQA), através de um especialista para coordenar os trabalhos e apresentar os resultados;

Auditorias Periódicas – Realização de auditorias periódicas nos Requisitos do Item 7.6 das Normas ISO 9000, IATF 16949 e outras, objetivando manter o sistema sempre em conformidade;

Acompanhamento de Auditorias – Acompanhamento, sempre que solicitado, das auditorias de 2ª e 3ª partes realizadas no item referentes à Metrologia;

Responsabilidade – A Gero será corresponsável pela performance da estrutura metrológica estabelecida;
Atualização – A Gero assume o compromisso de estar sempre atualizada, de acordo com as boas práticas metrológicas, em toda a abrangência dos serviços.

Calibrações (Áreas Acreditadas)

A Gero é o único laboratório nacional privado que conquistou 14 áreas Acreditadas junto ao INMETRO.

Clique nos links abaixo e confira nossos escopos:

Dimensional

Massa

Força, Torque e Dureza

Pressão

Temperatura e Umidade

Volume e Massa Específica

Eletricidade e Magnetismo

Tempo e Frequência

Físico / Química

Acústica e Vibrações

Vazão e Velocidade de Fluidos

Alta Frequência e Telecomunicações

Viscosidade

Óptica

Medições de Peças e Dispositivos (PPAP)

Somos um dos poucos laboratórios acreditados pelo INMETRO, para efetuar medições de peças diversas gerando um relatório dimensional com o selo RBC. Esse relatório pode ser utilizado no Processo de Aprovação de Peças de Produção (PPAP).

Treinamentos

Em busca de capacitação pessoal e profissional para o mercado, a Gero atua fortemente nas áreas de treinamento voltados à Metrologia e Sistemas da Qualidade. Para saber mais sobre treinamentos dentro da sua empresa (“in company”) e treinamentos customizados à necessidade especifica, entre em contato que temos a solução para você.

Abaixo, segue os treinamentos que dispomos em nossa grade. Todos os participantes receberão certificados:
1) Interpretação dos requisitos do item 7.6 – Controle de Dispositivos de Medição e Monitoramento das Normas ISO 9001, IATF 16949 e outras

2) Operação do Software SCMW – Sistema de Confiabilidade Metrológica versão Windows

3) Cuidados com Dispositivos de Medição e Monitoramento

MSA (Análise dos Sistemas de Medição)

Disponibilização de todos os indicadores estatísticos previstos no MSA (Manual de Referência de Análise dos Sistemas de Medição publicado pelo IQA), através da disponibilização de especialistas para coordenar os trabalhos e software ou planilha para análise dos indicadores, ajustáveis às necessidades de nossos Clientes, e contam com os seguintes serviços:

– Auxilio na criação do cronograma de MSA (análise de plano de controle juntamente com o responsável);
– Auxilio na criação do fluxo/procedimento dos estudos;
– Auxilio na definição de método de estudo empregado;
– Classificação das amostras dos estudos, estabilidade, tendência, linearidade, RR ou atributivo;
– Realização dos estudos com os colaboradores;
– Acompanhamento dos estudos em geral;
– Confecção do relatório com os resultados de aprovação ou reprovação conforme índice do manual de MSA 4 edição;
– Acompanhamento de auditoria de certificadora juntamente com o responsável;
– Acompanhamento de auditoria de cliente juntamente com o responsável;
– Esclarecimento de duvidas em geral.